# # # # # # # # # # # # # # # # # # Отправить # # # # # # # # # # # # # # # # # # # #
# #

Правила проживания

                     Правила проживания в гостинице «Ингул».

 

- 1. Номер в гостинице предоставляется по предъявлению паспорта или другого документа, удостоверяющего личность.
- 2. Гражданин предъявляет администратору паспорт или заменяющий его документ, после регистрации и оплаты получает ключ от номера.
-3. Расчетный час в гостинице 12:00. При заезде гостей до расчетного часа, места предоставляются только при их наличии (в случае, если номер не был забронирован заранее).

 

Условия бронирования:

- 1. Первоочередное право на размещение в гостинице, получают лица с подтвержденным бронированием номера.

- 2. Бронирование номера осуществляется путем направления заявки в отдел бронирования гостиницы посредством телефонной связи, или Интернета.

-3. При гарантированном бронировании производится 100% предоплата стоимости за весь период проживания.

-4. В случае если гость при гарантированном бронировании со 100% предоплатой за весь срок проживания не воспользовался услугой проживания в указанный день заезда и не отменил бронирование после 12 часов дня до предполагаемого заезда для индивидуальных заявок и менее 24 часов для групп клиентов, предоплата за проживание не подлежит возврату.

-5. Пакет документов (св-во о гос. регистрации, св-во об оплате НДС, квитанция с чеком кассового аппарата, квитанция с чеком терминала).


Продление времени пребывания в гостинице.


  Если Вам необходимо задержаться в гостинице после расчетного часа, либо на дополнительные сутки, Вы можете обратиться к администрации с просьбой продления срока Вашего проживания. При условии, если это возможно, взимается дополнительная фиксированная оплата.

Соблюдение порядка в гостинице:


1. Заселившись в гостиницу и получив в пользование имущество, находящееся в номере, необходимо аккуратно с ним обращаться, избегая его порчи. Убытки, причиненные гостями в виде повреждения, порчи, уничтожения, утери имущества, находящегося в номерах, холлах и иных помещениях гостиницы, подлежат возмещению по рыночной стоимости. Соблюдайте правила проживания в гостинице, будьте взаимно вежливы с другими постояльцами и администрацией гостиницы. За нарушение общественного порядка администрация имеет право попросить Вас покинуть гостиницу.

2. Запрещается использовать мощные электроприборы, в том числе нагревательные (электрочайник, утюг и др.), кроме случаев, когда эти приборы входят в стандартное оборудование номера или выданы для пользования персоналом гостиницы.

3. При уходе из номера проживающий обязан: не оставлять открытыми краны, закрыть окна, выключить свет, телевизор и сдать ключ от номера администратору.

4. При работающем кондиционере окна и наружные входные двери должны быть закрыты. Ежедневно необходимо проветривать комнаты, при этом кондиционер должен быть выключен.

5. Пребывание гостей разрешено не позже 23.00.

6. Поселение с домашними животными запрещено.

7. За сохранность денег и драгоценностей, не сданных на хранение в сейф, администрация гостиницы ответственности не несет.

8.  За курение в номере  штраф - 1000,00 грн. согласно закону Украины от  24.05.2012   № 4844-6

9. Курение на территории комплекса недопустимо!

В случаях нарушения проживающими в гостинице настоящих Правил, а также в случаях, когда гости находятся в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения и не соблюдают правила личной и (или) противопожарной безопасности, игнорируют предписания дежурного персонала либо совершают действия, которые могут повлечь за собой причинение вреда жизни, здоровью и имуществу других лиц и (или) имуществу гостиницы «Ингул», Администрация имеет право обратиться в правоохранительные органы и (или) отказать гостям в предоставлении услуг по размещению в гостинице. При этом стоимость оплаченных услуг не компенсируется.